Руководитель клиентского отдела

Реализация плановой стратегии работы с клиентским пулом. Организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами: проведение с сотрудниками анализа клиентов...

Высшее образование. Опыт работы в СПС КонсультантПлюс от 2-х лет на руководящей должности обязателен. БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ В КОНСУЛЬТАНТПЛЮС...

Контроль сроков выполнения заказов по регистрации/продлению компании и открытию счетов. - Мониторинг за качеством предоставляемых услуг отдела. - Следить за коммуникацией...

Опыт работы с клиентами в сфере юридических и / или финансовых услуг, с контрагентами - от 4х лет. - Нацеленность на результат. -

Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...

Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора, 50 администраторов). Формирование команды, постановка и распределение задач, контроль результатов.

Опыт руководства коллективом (администраторы, менеджеры отдела продаж) от 30 чел. Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом. Умение выстраивать операционные...

Формирование регулярной отчетности всего филиала центра поддержки клиентов. Организация работы группы мониторинга, включая взаимодействия со смежными подразделениями. Определять методики процессов...

Высшее образование. Стаж работы на руководящих позициях в области клиентского обслуживания, анализа данных для бизнес-целей от 3-х лет.

Организация работы отдела. Участие в разработке стратегии развития отдела и управления в целом. Планирование и контроль реализация проектов, мероприятий, обучающих...

Опыт работы от 3-х лет на релевантной должности. Опыт работы в ГБУ от 2-х лет на руководящей должности.